Dilek Beyaz EÅŸya A.Åž. olarak, İzmir’de beyaz eÅŸya sektörünün öncü ve güvenilir temsilcilerinden biriyiz. Siemens, Electrolux, Franke ve Silverline gibi dünya çapında kalitesini kanıtlamış markaların yetkili bayiliklerini yürütüyor, müşterilerimize yalnızca ürün deÄŸil, eksiksiz bir alışveriÅŸ ve hizmet deneyimi sunuyoruz.
Sadece perakende deÄŸil, toptan satışta da güçlü bir organizasyon yapısına sahibiz. Rota Climate markamız ile Ege Bölgesi’nde yaklaşık 50 satış noktasına ulaşıyor, geniÅŸ ürün portföyümüzü rekabetçi fiyatlar ve zamanında teslimat ilkesiyle bölgenin dört bir yanına ulaÅŸtırıyoruz.
Bizim için “kalite” yalnızca sattığımız ürünlerde deÄŸil, müşterilerimize sunduÄŸumuz deneyimde de vazgeçilmez bir deÄŸerdir.
Kaliteli Ürün: Dünyanın önde gelen markalarını, güncel teknolojiye sahip ürünleriyle müşterilerimize sunarız.
Kaliteli Hizmet: Satış öncesi danışmanlık, satış sonrası destek, montaj ve teknik servis hizmetleri ile sürecin her aşamasında yanınızdayız.
Zamanında Teslimat: Verdiğimiz sözleri tutar, ürünlerinizi söz verdiğimiz tarihte teslim ederiz.
Uygun Fiyat: Fiyat-değer dengesini gözetir, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarız.
Misyonumuz; müşterilerimize dünya genelinde kalitesini kanıtlamış, enerji verimliliği yüksek ve uzun ömürlü ürünleri ulaştırmak, bu süreçte şeffaf, güvenilir ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışı sunmaktır. Amacımız sadece ürün satmak değil, müşterilerimizin yaşam kalitesini yükseltecek çözümler sunmaktır.
Vizyonumuz; ticari partnerlerimiz ve bireysel müşterilerimiz için bir çözüm ortağı olmak, ihtiyaçlarını belirlemede öncülük ederek onlara en uygun ürün ve hizmetleri sunmak, maksimum kalite standartlarında değer yaratmak ve sektörün en çok tercih edilen markası haline gelmektir.
Dilek Beyaz Eşya olarak, sürekli gelişim ve müşteri memnuniyetini merkeze alan anlayışımız ile gelecekte de sektördeki öncü konumumuzu korumayı ve daha geniş kitlelere ulaşmayı hedefliyoruz.